Preguntas frecuentes
Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Si alguna pregunta no está incluida, póngase en contacto con nosotros en Asistencia.
Inscripción
¿Cómo me registro?
- El registro se encuentra en la página de inicio (opción de menú "Inicio"), justo debajo del inicio de sesión.
Los pasos para registrarse:
- Introduzca los datos y el código de acceso proporcionados en la página de inicio directamente en Inicio de sesión
- Creación e introducción repetida de una contraseña segura (al menos 8 caracteres, incluido 1 carácter especial).
- Al hacer clic en el botón "Registrarse" se completará el registro y podrá empezar a trabajar inmediatamente.
- Conéctese de nuevo introduciendo su correo electrónico y contraseña en la página de inicio
¿Cómo se edita la foto de perfil?
- En la página "Mi perfil", la foto de perfil puede modificarse pulsando "Editar mis datos".
¿Cómo se puede cambiar la contraseña?
- En la página "Mi perfil", la contraseña puede redefinirse pulsando "Cambiar contraseña".
Procedimiento
¿Existe un certificado?
- Sí, recibirá un certificado por cada módulo superado.
- El certificado puede descargarse en la opción de menú "Mi perfil".
- Una vez completados con éxito todos los módulos, recibirás el certificado final de ACADEMY.WS
¿Qué pasos debo dar para obtener el certificado de aprovechamiento?
- En principio, todos los módulos deben completarse con éxito
- Cada módulo consta de diferentes lecciones individuales
- Al final de cada lección se realiza un ejercicio para consolidar lo aprendido.
- Cada módulo concluye con una prueba final
- El certificado puede descargarse desde la página "Mi perfil" pulsando el botón "Descargar".
- El certificado puede guardarse como documento PDF e imprimirse.
¿Dónde puedo encontrar los ejercicios?
- Los ejercicios de cada lección se encuentran al final de cada una de ellas.
- Si ha respondido correctamente a todas las preguntas del ejercicio, recibirá un mensaje de éxito como resultado.
¿Dónde puedo encontrar las pruebas finales?
- Las pruebas finales se encuentran en los módulos correspondientes, en la opción de menú "Prueba".
- Todas las preguntas de la prueba deben responderse correctamente para recibir el certificado en la página "Mi perfil".
¿Me he atascado con un ejercicio/prueba y no encuentro la respuesta?
- Todos los ejercicios y pruebas se pueden resolver al 100% con el contenido didáctico de la lección o módulo correspondiente.
- Estaremos encantados de ayudarle con cualquier problema utilizando el formulario de asistencia
¿Existe una visión general de todas las lecciones/módulos completados para realizar un seguimiento claro del progreso del aprendizaje?
- Todos los módulos, lecciones, pruebas y certificados pueden consultarse en la página "Mi perfil".
- El progreso del aprendizaje se muestra con una marca junto a la lección o la prueba final
- Si se marcan todas las lecciones de un módulo, incluida la prueba final, aparecerá el botón de descarga del certificado del módulo correspondiente.
- Una vez completados con éxito todos los módulos, se activará el botón de descarga del certificado de finalización de ACADEMY.WS
¿Tengo un problema técnico?
- Estaremos encantados de ayudarle a través del formulario de asistencia
- Aquí hay un campo de entrada para una descripción detallada del problema
¿Cómo se puede cambiar el lenguaje de los contenidos didácticos?
- En el menú principal, arriba a la derecha, encontrará el botón de idioma
- Aquí puede encontrar una selección de las traducciones disponibles
¿Cómo se pueden ver vídeos, audiolibros y libros electrónicos en inglés?
- Todos los vídeos, audiolibros y libros electrónicos se muestran en varios idiomas mediante un sistema de pestañas.
- Encima de cada vídeo y encima de cada libro electrónico encontrará pestañas con los idiomas disponibles
¿Cómo puedo encontrar una lección/contenido de aprendizaje específico?
- La función de búsqueda del menú principal (lupa) permite buscar rápida y fácilmente todos los contenidos de ACADEMY.WS.
- Encontrará un resumen de todos los módulos en la página de inicio, en la opción de menú "Inicio".
¿Los libros electrónicos también se pueden imprimir?
- Encontrará el botón de descarga en la barra de navegación, debajo del libro electrónico correspondiente.
- Al hacer clic en el botón --- aparece la opción "Descargar archivo PDF".
- El PDF se abrirá en una nueva ventana
- Aquí tiene el botón de descarga en la parte superior derecha para descargar el documento PDF en el dispositivo correspondiente e imprimirlo
¿Cómo participa en los retos?
- En la página Desafíos encontrará una selección de todos los desafíos disponibles, con explicaciones y consejos sobre cómo realizarlos.
- Para participar, haga clic en el botón "¡Me apunto!
- También puedes dejar constancia de tus experiencias con la realización del reto o de cualquier consejo o truco para los demás en los comentarios
Varios
¿Dónde puedo encontrar todas las noticias y artículos sobre buenas prácticas?
- Todas las noticias y artículos sobre buenas prácticas publicados en ACADEMY.WS pueden consultarse en pro.earth
¿Dónde puedo encontrar más información sobre ACADEMY.WS?
- En la página de inicio de ACADEMY.WS hay una lista clara de las características y posibilidades de ACADEMY.WS
- Además, hay un formulario para solicitar más información


